题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
用户要求取消已经生效的预存话费送电子券活动，挽留用户继续使用的话术：先生/女士，您参加的预存话费送电子券红包活动是非常优惠的，您可使用电子券在线下或线上商户兑换礼品卡，如联通话费充值、唯品卡等，在交费充值或商户购买物品时，可使用兑换的礼品卡进行支付。建议您保留继续使用（）
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A.2小时内
B.7小时内
C.1小时
D.5小时内
更多“用户要求取消已经生效的预存话费送电子券活动，挽留用户继续使用…”相关的问题
第2题
合约续约政策中3月新增红包政策，对红包政策活动下列说法正确的有（）
A.预存200元送1000元红包电子券政策活动
B.预存100元送1000元红包电子券政策活动
C.活动赠送红包电子券为通兑券（可兑话费），有效期为120天
D.用户参与活动后允许取消、销户或清退预存款
第4题
用户来电要求取消已经生效的存费送费、存费送业务、免预存费合约、398元套餐享五折优惠原价、半价、免预存如已生效的和未生效的免预存合约，我司（）回复用户。（分值
A.12小时内
B.72小时内
C.24小时内
D.48小时内
第8题
二季度存量市场营销活动有以下哪几种（）
A.预存100-300送等额电子券
B.消费80以下用户可参加4G资费迁移/升档送套内等额流量
C.预警客户享受承诺在网送话费，流量至尊包半价享
D.回流客户可参加送300-1800元话费，承诺消费送20M宽带一年，流量至尊包半价或全免
第9题
二季度存量市场营销活动有哪几种（）
A.预存100-300送等额电子券
B.消费80以下用户可参加4G资费迁移/升档送套内等额流量
C.预警客户享受承诺在网送话费，流量至尊包半价享
D.回流客户可参加送300-1800元话费，承诺消费送20M宽带一年，流量至尊包半价或全免
第10题
用户要求取消下月生效的畅越冰激凌送费/电子券的活动，挽留无效，以下说法正确的是（）
A.新业务咨询-CBSS侧业务-移动语音业务—畅越冰激凌存费合约
B.前往营业厅并告知需要退费
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