更多“SPIN挖掘技术需求探询提问方法分类，分为开放式问题和封闭式…”相关的问题
第1题
SPIN挖掘技术中暗示问题“往伤口上撒盐巴”用来探寻隐性需求的问题。（）
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第2题
“先生，请问您要华为还是中兴的上网卡？”这是下列哪一种问题提问技巧？（)
A.封闭式提问
B.开放式提问
C.SPIN提问
D.FABE提问
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第3题
提问时有两种问题类型，一种是开放式问题一种是封闭式问题。开放式问题可以节约谈话时间，控制谈话方向，确认问题答案。封闭式问题可以全面收集信息，活跃谈话气氛。（)
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第4题
SPIN挖掘技术的I指的是：（）。
A.背景问题
B.难点问题
C.暗示问题
D.需求效益问题
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第5题
SPIN挖掘技术了解客户需求的方法为：观察、询问、聆听。（）
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第6题
问开放式问题是为了创造需求，问封闭式问题是为了锁定成交。（)
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第7题
SPIN探询客户需求，包含哪四个问题？
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第8题
SPIN挖掘技术中，起到“揭开伤口”用来探寻隐性需求问题的作用是：（）。
A.背景问题
B.难点问题
C.暗示问题
D.需求效益问题
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第9题
星级客服经理在提问时可以轮流使用开放式提问和封闭式提问，便于深入了解客户需求。（)
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第10题
探询式提问是指民航安检人员把所要提问问题按照一定的逻辑关系加以排列，从外围问题开始提问，不直接接触主题，逐渐缩小提问范围，以帮助进行识别的方法。（)
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