上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（）中规定:内外勾结倒卖车票或为倒卖车票提供便利等谋取私利属于（）

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题的定性分为（)。

《铁路路风管理办法》以票谋私包括利用职务或工作之便，内外勾结倒卖车票。（)

上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知（上铁客〔2014〕92号)规定，建立

上海铁路局关于公布《客运专线站车堵漏保收管理办法》的通知（上铁客〔2013〕156号)规定，铁路运输企业按车票发站别建立“互联网电子客票”明细票据账，按月依据互联网售票“电子客票整理报告”登销票据账。（)

《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：以提供代购车票、提前进站等手段误导旅客消费，属于以职权谋私类。（)

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,客运服务质量问题的定性分为()、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局站外自动售票机管理办法〉的通知》（上铁客[2017]346号)规定，站外机的售票处代码后两位为（)-（)。

倒卖船票、车票属于金融诈骗（）

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》（上铁客[2017]229号)规定，持卡人在办理（)业务时须填写中铁银通卡业务登记表。

《铁路旅客车票实名制管理办法》车票实名购买是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票或者铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件()车票。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发〔2012〕98号)规定，风衣使用期限为3年。（)