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第1题
能效公共服务根据客户用能特征,采用分类实施的原则,其中电能基础分析服务包括()。
A.用能信息收集
B.综合能效诊断报告生成与推送
C.电能能效账单生成与推送
D.电能能效账单解读
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第2题
围绕高压用电客户,开展电能基础分析服务、综合能效诊断服务、服务质量评价等服务,发掘能效提升潜力,提升客户能效意识,引导客户开展(),降低客户用能成本,推动全社会能效提升。
A.能效市场化服务
B.能效公共服务
C.需求响应
D.综合能源
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第3题
2021年各省公司要根据国网公司关于开展能效公共服务的要求,定期向客户推送向客户推送电能能效账单、综合能效诊断报告,高压客户电能能效账单覆盖力争突破90%,综合能效诊断报告服务客户超过()万户。
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第4题
满意度评价是由网上国网、绿色国网分别向客户自动推送()等满意度调查表,收集客户对能效公共服务的评价和意见。
A.电能基础分析服务、综合能效诊断服务
B.电能基础分析服务
C.综合能效诊断服务
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第5题
电能基础分析服务指()、()、()。
A.用电信息收集
B.电能能效账单生成与推送
C.电能能效账单解读
D.综合能效诊断报告解读
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第6题
根据《国家电网有限公司关于全面开展能效公共服务工作的意见》(国家电网营销〔2021〕118号)工作要求,为提高服务质量,开展满意度调查,“绿色国网”向客户自动推送(),收集客户对于能效服务的评价和意见。
A.电能基础分析服务满意度调查
B.能效公共服务满意度调查表
C.能效市场化服务满意度调查
D.综合能效诊断服务满意度调查表
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第7题
公司全面开展能效公共服务,主要是面向(),开展电能基础分析、综合能效诊断、服务质量评价等服务,提升客户能效意识,发掘能效提升潜力,引导客户积极提升能效,降低用能成本,助力国家清洁低碳发展。
A.多能用户
B.广大用电客户
C.高耗能用户
D.工业用户
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第8题
市县公司作为实施能效公共服务的主体,落实能效服务业务实施方案,推进()等工作。
A.客户用能信息接入
B.平台功能优化
C.客户资源管理
D.能效市场化服务引导
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第9题
能效公共服务业务主要分为信息收集、()、信息资源共享服务及服务评价四个环节。
A.能效诊断
B.电量电费校核
C.节能诊断
D.供电服务
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第10题
国网综能服务集团、省综合能源公司、省电动汽车公司作为实施()的主体,编制各类客户能效市场化服务方案,积极拓展市场,为客户提供规划、设计、建设、运营等能效市场化服务。
A.电能替代服务
B.综合能源服务
C.能效公共服务
D.能效市场化服务
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