当客户申请密码重置和更换凭证时，柜员先使用______交易重置密码后，再使用5915/5916、2541、2240等相关交易更换凭证并登记挂失止付登记簿。

当客户找回凭证，只申请重置密码时，柜员先使用______交易重置密码后，再使用______解除挂失并登记挂失止付登记簿。

个人手机银行账户密码重置，柜员使用【手机银行】－【个人客户维护】－【个人密码重置】交易，重置账户交易密码。（)

柜员遗忘密码，需要由管理类柜员重置。重置后初始密码为“888888”，柜员应当及时修改交易密码。（)

经办柜员须审核客户身份证件是否真实、合法、有效，以及存款凭证是否合法、有效。经办柜员应核验客户身份，选择系统密码挂失和重置交易功能，经有权人审核授权后完成密码挂失和重置操作，且客户须签名确认。()此题为判断题(对，错)。

当个人客户忘记理财类交易账户密码时，可直接对该理财类交易账户进行（)。

客户累计输错（)次密码后理财类交易账户将被永久锁定，客户只能先做密码挂失、再做密码重置。

当客户密码和凭证均找回，申请撤销密码及凭证双挂时，解挂时在确认客户身份前提下，不校验取款方式、取款密码，柜员使用______解除挂失并登记登记挂失止付登记簿。

T7225G对公客户查询密码修改重置交易，申请书需包括客户号、客户名称、密码修改重置字样。（)

综合柜员营管平台密码遗忘时，应由其营运经理帮其申请密码重置。（)

客户在使用网上银行时，如遗忘网上银行登录密码或登录密码锁定，可以凭有效证件到银行办理密码重置。（)