题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客服员在抄表过程中,应向欠费用户递交()。

A.《燃气欠费通知单》

B.《安全提示卡》

C.《隐患整改通知书》

D.《到访不遇卡》

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第1题

安全检查时,当遇到用户不在家时,应留下()

A.拒绝检查通知卡

B.到访不遇卡

C.安检员名片卡

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第2题

下列属于欠费用户催费办法的是()。

A.向欠费用户递送《燃气欠费通知单》

B.销户

C.拆除燃气表

D.电话方式向用户进行催告

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第3题

定期安全检查工作指引规定,如客户坚持拒绝检查,进户人员必须留下()。
定期安全检查工作指引规定,如客户坚持拒绝检查,进户人员必须留下()。

A.到访不遇卡

B、拒绝检查通知单

C.公司代理的炉具介绍册

D.燃气安全使用小贴士

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第4题

安检员到客户家中时,如发现无人户应把()标贴正确贴在大门上。

A.定期安检提示

B.到访不遇

C.拒绝检查

D.隐患通知书

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第5题

客户拒绝检查,进户检查人员应向客户解释进户检查的用意,如客户坚持拒绝,进户检查人员必须留下()

A.拒绝检查通知卡

B.到访不遇卡

C.安检员名片卡

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第6题

手机号码更改大流量套餐时,提示:当前帐户有欠费,但该号码并未欠费,什么原因呢?()

A.由于大流量套餐号码的副卡成员欠费

B.由于大流量套餐号码的宽带欠费

C.由于该号码证件下的其他手机号码欠费了

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第7题

安检时遇到客户不在家时,必须留下到访不遇卡。()
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第8题

通过移动作业终端下载现场催费工单,携带移动作业终端前往客户现场,对欠费用户进行()。

A.停电

B.催费

C.抄表

D.发行

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第9题

根据集团《客户户内安全检查隐患及整改标准指引》,属于二级隐患的内容为()

A.使用旋塞阀

B.阀门内漏

C.燃气管道无管卡固定或不牢靠

D.管道严重锈蚀

E.客户盗气

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第10题

对新装表客户第一次抄表时,抄表机会提示抄表员,抄表时对户号、客户名称、()、资产号认真核对。

A.用户号

B.客户号

C.表号

D.表计型号

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