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[单选题]

加油站规服务主要形式包括经营规服务形式、员工服务素质规形式和()。

A.售前服务形式

B.站容站貌规服务形式

C.售中服务形式

D.售后服务形式

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第1题

加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式、员工服务素质规范形式和()。

A.售中服务形式

B.站容站貌规范服务形式

C.售前服务形式

D.售后服务形式

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第2题

加油站的销售服务形式一般主要有售前、售中和售后服务3种方式()
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第3题

加油站规化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、()的服务行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作。

A.制度化

B.规化

C.模式化

D.人性化

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第4题

按照服务的时间,可将推销服务分为售前服务、售中服务、售后服务,按照服务的形式可分为()和(),按照是否收费可分为有偿服务和无偿服务。
按照服务的时间,可将推销服务分为售前服务、售中服务、售后服务,按照服务的形式可分为()和(),按照是否收费可分为有偿服务和无偿服务。

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第5题

客户自称具有很强的网规网优交付能力,因此售前阶段可以不需要网规网优服务。()
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第6题

对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉,由客运站按站纪站规处理()
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第7题

对客运站场基础设施、站场卫生、站内检票、售票服务、站场管理的投诉,由客运站按站纪站规处理。()
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第8题

目前,钢铁企业的服务外包主要包括哪些形式?

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第9题

鼎致白金卡的接送站服务使用规则为提前______小时进行服务预约;服务变更/取消:需于提供服务
前4小时致电客服热线进行变更/取消,若变更/取消时间小于4小时,不予修改/取消。

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第10题

广告、咨询、教育等服务形式属于()

A.针对人的服务

B.针对物的服务

C.针对思想意识的服务

D.针对无形资产的服务

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