题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下关于销户说法正确的是()

A.办理销户不会收销户保证金

B.如要销户的号码处于欠费停机状态,建议结清欠费后再申请销户

C.自营厅可以为所有套餐用户提供异地销户业务

D.如要销户的号码有合约或协议未到期,建议用户继续使用,如用户坚持办理,需要支付违约金才能销户

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第1题

宽带销户包括:()。

A.结算销户

B.宽带主动销户

C.自动销户

D.欠费销户

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第2题

主动销户、本网欠费销户:销户后()日内可以办理复装,超过时间则无法复装。

A.5

B.8

C.10

D.15

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第3题

客户办理欠费销户重开时,销户前的套餐可自动恢复()

A.正确

B.错误

C.不清楚

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第4题

携入客户主动销户或欠费销户,按我公司现行的销户业务管理规定执行,在最短冻结时限后()内将号码归还原运营商。

A.1日

B.3日

C.5日

D.7日

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第5题

若用户号码出现停机、半停机、欠费、销户等异常情况,将无法领取超级会员黄金版专享权益()
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第6题

当客户提出号码销户需求,办理后号码处于营业预销状态,多久后会正式销户?()

A.30天

B.60天

C.90天

D.120天

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第7题

主动销户、本网欠费销户:按我公司现行的销户业务管理规定执行,携入客户在销号后()个工作日后不再办理复机业务

A.8

B.10

C.15

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第8题

哪些用户将无法领取5G用户专享会员权益?()

A.停机

B.半停机

C.欠费

D.销户

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第9题

客户身份变更积分处理,下面选项正确的是:()

A.产品在客户间过户不影响该产品积分价值,产生积分等价不得转入新客户

B.办理更名、换号、移机、停机保号业务,客户积分受影响

C.用户销户后重新开户,积分按新开户日起重新计算,销户前积分不能恢复

D.欠费停机用户欠费月积分不计。交清欠费后,补算积分

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第10题

TAH72免除/核销欠费交易,提供了销户申请书可不提供开销户通知书。()
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第11题

账户销户后其状态为()。

A.销户

B.结清

C.正常

D.收回

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