题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在理赔调查中发现足以对理赔审核决定有影响的重要事实，可以定性为重大阳性件，以下哪几种情形为重大阳性件（）
A.代签名
B.故意不履行如实告知义务
C.编造虚假的保险事故
D.挂床治疗行为
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A.高额风险件
B.存疑风险件
C.必调件
D.调查例外件
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第2题
客户朱某2006年1月10日为母亲向某投保重大疾病保险20份，保险金额人民币20万元。2012年5月向某体检时发现颈部阴影，经医院检查确诊为颈部恶性肿瘤，客户朱某代被保险人向某来保险公司申请重大疾病保险理赔，代办人朱某提供的身份证件为临时身份证。以下哪些描述正确()。
A.需要识别向某的身份
B.如理赔申请期间超过临时身份证有效期，朱某可以凭社保卡办理理赔手续
C.朱某不能使用临时身份证，应等二代身份证补办好之后再来理赔
D.需要识别朱某的身份
第5题
理赔人员的公平公正原则，要求理赔人员做到（）。①以客观事实为根据，不做有违事实的责任认定和不符合实际的损失证明；②严格按照相关保险法律、法规、法令与保险合同的规定来决定理赔；③理赔决定不受任何其他因素影响；④维护保险公司和被保险人的利益
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②③④
第11题
随着寿险公司业务的逐渐扩大，寿险公司出现了将核保、理赔、客服等后台作业集中化处理的趋势。以下关于理赔集中化的说法中，正确的是（）。①理赔集中化有利于控制成本②将理赔工作和权限集中便于统一理赔标准③理赔集中化能保持理赔的独立性，避免其他部门的干扰④为保证理赔实现集中化，寿险公司要始终保持一个理赔集中作业中心
A.①③
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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