如何防范货品的损耗（）

A.总公司安全管理部需要随时了解门店的安全情况,协助门店查找原因,避免其他门店出现同类问题

B.外部关系需要对发生事故进行影响评估,对可能造成的外部影响协助门店处理

C.对接教练需要随时了解门店的各项工作,以便对后期门店的各项管理作出指导

D.为了公司能够随时了解门店的各项情况并及时提供协助

门店如何减少员工违法禁令事件的发生（)

A.定期组织员工学习禁令制度

B.定期宣讲公司近期违反禁令的事件及相关处罚结果

C.对门店容易犯错的岗位如库管、收银、电工、文员等应重点关注

D.不定期抽查以预防员工犯错

A.门店管理系统上云

B.POS收银机器上云

C.门店办公桌面上云

D.总部呼叫中心上云

A.业务管理、现金管理、安全防范；

B.业务管理、现金管理、单证管理；

C.安全防范、现金管理、单证管理；

D.人员管理、单证管理、安全防范。

A.执行分公司关于安全防范器械使用管理规定

B.负责安全防范器械的日常监督管理

C.落实属地安全防范器械使用人员培训

D.执行省、市有关安全防范器械管理的规定

A.搬运下车

B.清点货品

C.货品签收

D.入店堆叠

打卡领班取消后,原四色卡的工作公司和门店将如何开展（)

A.门店还是要严格执行之前的四色卡打卡规则

B.按照规则每天打几个人的卡,同时要有奖罚措施等

C.这些原则公司不再强制要求门店必须按规则进行

D.总公司依然会对门店四色卡工作进行打卡

A.赠品过机未赠送

B.赠品未入机直接送

C.购物袋入机

D.赠品串码入机

A．联系李小姐致歉,询问其身体情况

B．按照门店疑似食物中毒流程了解基本信息

C．根据情况相应进行弥补

D．跟踪事情进度,做好回访工作

凌晨1:45分,门店突然停电,蜡烛在上个月门店装修时弄丢了,导致顾客特别不满意,半小时后才来电,最后不得已每一桌顾客都做了授权,值班经理如何避免此情况（)

A.执行好四色卡流程

B.做好清班工作

C.了解夜班的订餐

D.依据应急预案处理突发事件

A．管理层要及时的对门店的伙伴进行宣讲,不能说我们脱C了,就放松,这样可能会导致我们再次成为C级门店

B．要对门店的伙伴讲解A级制度,如果再成为C级门店,那么我们依旧会被淘汰

C．门店设立的奖惩机制要一直的持续下去,并且要做跟踪

D．在员工大会上引导工作松懈的员工,对个别员工私下沟通了解情况什么原因工作出现下滑,并找出解决办法