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[主观题]

舆论型客户愿意猜度别人的想法,不仅关心(),还关心有多少()购买这个商品。

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第1题

舆论型客户关心()对商品的看法,他们的购买行为常受()所左右。

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第2题

感情型客户对()看得极重,喜欢一家店铺,愿意成为会员,并在这家店中长期购买。

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第3题

统计结果表明:一个满意的客户,()倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。
统计结果表明:一个满意的客户,()倍于一个不满意的客户更愿意继续购买企业的产品或服务。

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第4题

客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、()、()、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。
客户忠诚度的衡量指标有客户重复购买的次数、客户挑选时间的长短、()、()、客户对产品质量的承受能力和客户购买费用的多少。

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第5题

对话的体现为说话人要把自己内在想法充分告诉别人

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第6题

可在沟通时查看到客户的()和(),包括客户的姓名、电话、地址、购买商品、尺码、数量等。

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第7题

安全心理需要从商品描述和客户咨询中为客户解释商品的(),用上安全环保字样,还可以采用()的方式让客户体验购买。

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第8题

理智型客户关注的重点是商品本身的()和自己是否需要。

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第9题

需求是对于有能力购买并且愿意购买的()的欲望

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第10题

()客户的特点是别人怎么想的?

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