题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

营销人员应做到：（）。

A.严格执行国家法律法规、政策，遵守各类相关规程和规章制度

B.遵守国家电网公司供电服务《十项承诺》和员工服务《十个不准》

C.遵守国家财经纪律，不徇私舞弊、贪污挪用公款

D.遵守国家、企业和客户相关保密制度

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第1题

国家电网公司全体员工应共同遵守的基本行为准则是（)。

A.《员工守则》

B.《供电服务十项承诺》

C.《员工服务十个不准》

D.《三公调度十项措施》

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第2题

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》规定：严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时在供电营业场所和网站公开（)。

A.电价

B.收费标准

C.服务程序

D.电费

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第3题

国家电网公司在《供电服务“十项承诺”》提出，当电力供应不足，不能保证连续供电时，严格执行政府批准的限电序位。（）

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第4题

员工必须遵守国家的（)必须遵守公司的（)。

A.劳动纪律，法律法规

B.法律法规，法律法规

C.规章制度，法律法规

D.法律法规，规章制度

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第5题

国家电网公司供电服务“十项承诺”内容是什么？

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第6题

国家电网有限公司供电服务“十项承诺”，严格执行价格主管部门制定的电价和收费政策，及时（)等渠道公开电价、收费标准和服务程序。

A.“95598”网站

B.网上国网App(微信公众号)

C.新闻媒体

D.供电营业场所

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第7题

供电所要严格执行国家电价政策和（)批准的电价标准，做到电价准确、电费账务清楚。

A.国家电网公司

B.物价部门

C.省电力公司

D.地(市)供电公司

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第8题

国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定：提供24h电力故障报修服务，供电抢修人员农村地区到达现场的时间为（）min。

A.90

B.45

C.40

D.30

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第9题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于（）。

A.97%

B.98%

C.99.90%

D.100%

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第10题

国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定：提供24h电力故障报修服务，供电抢修人员城区范围内到达现场的时间为（）min。

A.90

B.45

C.40

D.30

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