怎么了解买家需求（）

A.跟买家有关，能够满足买家需求的点叫卖点

B.跟买家无关，能够满足买家需求的点叫卖点

C.跟买家有关，不能满足买家需求的点叫卖点

A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款

B.买家付款以后就可以申请退款

C.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款

D.买家拍下以后就可以申请退款

A.卖家与发货人不一致，发货人为货运代理或买家的其他供应商

B.买家与付款人不一致，付款人与买家是关联公司

C.买家与收货人不一致，收货人为买家指定的第三方或买家的终端采购商

D.卖家与收款人不一致，卖家帮助第三方代收货款

A.全球最大的买家

B.全球第二大买家

C.全球少数的买家

A.客服应当让买家自理

B.自身的问题造造成的邮费由商家 出

C.我们的问造成的邮费我们这边出 买家问题造成的退货邮费由买家出

A.13%

B.70%

C.10%

D.0

A.因小蒋强行发货，故交易支持退款买家

B.因买家无理由拒签，需买家承担返程运费，故交易将扣除返程运费后退款买家

C.如买家拒签导致货物在退货途中丢件，则交易将支持退款买家

D.如买家拒签导致货物在退货途中丢件，交则易将支持打款卖家

A.包含在过往90天有在线下单或者是在线索取样品进一步沟通的买家

B.买家是由于在平台上的采购行为被系统规则打上蓝标认证的,阿里巴巴认为该买家是存在采购行为的真实买家身份

C.包含过往90天有发布过RFQ或者是询盘的买家

D.蓝标买家的可信度高,一定可以放心进行交易

A.买家不在免单名单内，不支持买家

B.买家购买商品不在买一送一专区，不支持买家

C.返现活动介入，订单按照规则判责商家，计入商家纠纷

D.若是买家诉求是退货，订单支持退货退款（无论商品是否影响二次销售）

A.HL发货：买家向当地DHL发起索赔，提供投诉代码，可以全额退款，责任方卖家

B.HL发货：买家不配合提供投诉代码，可放款，责任方买家

C.小包发货订单金额小于100美元，直接放款，责任方第三方

D.小包发货订单金额大于300美元，卖家无签收证明，全额退款，责任方第三方