题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
办理“停机保号”业务的限制有()
A.欠费状态不能办理
B.未实名不能办理
C.主副卡的主卡用户不能办理
D.存费送机不能办理
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A.欠费状态不能办理
B.未实名不能办理
C.主副卡的主卡用户不能办理
D.存费送机不能办理
第5题
A.产品在客户间过户不影响该产品积分价值,产生积分等价不得转入新客户
B.办理更名、换号、移机、停机保号业务,客户积分受影响
C.用户销户后重新开户,积分按新开户日起重新计算,销户前积分不能恢复
D.欠费停机用户欠费月积分不计。交清欠费后,补算积分
第8题
A.在未被欠费停机前,允许办理除拆机、受理机补套餐以外的所有业务
B.在被欠费停机后,只允许办理充值、缴费、挂失停机、解挂业务,不允许办理其他业务
C.同合同号下,未欠费产品不受此约束,仅欠费号码适用本规定。黑名单客户必须缴纳欠费,消除黑名单后才允许办理业务
D.用户只要账户欠费了,不判断是否停机,均无法办理业务,需引导用户缴费
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