题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
下列表述正确的是()
A.销售人员接过客户名片后要立即收起来
B.销售人员与客户用餐完毕,应让客户单独去结账
C.握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D.进行商务宴请时,作为主人的销售人员应先落座
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A.销售人员接过客户名片后要立即收起来
B.销售人员与客户用餐完毕,应让客户单独去结账
C.握手通常应由年长者、身份地位高者、女性先伸手
D.进行商务宴请时,作为主人的销售人员应先落座
第4题
A.在距离客户5米范围内,行点头礼仪
B.销售顾问接到对讲机通知后,应快步赶到展厅门口
C.在距离客户1.5米的距离采用标准站姿,站稳后,面带微笑,目视客户面部“三角区”
D.递名片是正面朝向自己,双手递给客户
第10题
A.保险公司销售人员无权以银行名义销售产品
B.保险公司销售人员经常代银行业务人员操作银行业务,客户认为其是银行工作人员
C.销售保险产品的行为发生在银行的营业场所
D.保险公司销售人员销售的是保险产品
第11题
A.推:销售人员在不断地说自己的看法、观点和意见,会让客户感觉非常有压力,最终选择逃避或不再见面。
B.拉:在询问、倾听客户的想法,在“拉力”的影响下,客户会很乐意地参与讨论、跟销售人员保持良好的沟通。
C.推:在询问、倾听客户的想法,在“拉力”的影响下,客户会很乐意地参与讨论、跟销售人员保持良好的沟通。
D.拉:销售人员在不断地说自己的看法、观点和意见,会让客户感觉非常有压力,最终选择逃避或不再见面。
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