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[判断题]

在走廊的引导方法是指接待人员在客人二三步之后,配合步调,让客人走在外侧。()

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第1题

当引导客人上楼时,应该让客人走在后面,接待人员侧身走在前面;若是下楼时,应该由接待人员走在后面,客人走在前面()
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第2题

走廊引导法中,接待人员应走在客人()。

A.右侧

B.左侧

C.并排

D.后方

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第3题

行李员在引领客人时,应走在客人的左前方,距离二三步远。()
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第4题

身穿短裙的女性接待人员在引导客人上楼时,应该是()

A.走在前面

B.走在中央

C.走在后面

D.走在楼梯内侧

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第5题

引领客人时,一般应走在客人的左侧前方,距离两三步远。()
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第6题

在引领宾客时,要位于宾客左前方二三步处,随客人步伐同时进行,在开门后应侧身一旁,礼貌地敬请客人首先步入房间。()
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第7题

为客人引路应走在客人的(),距离客人二至三步远,行走时速度不宜过快,每走五六步后回头照看一下客人。

A.左前方

B.右前方

C.正前方

D.一侧

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第8题

前台接待人员为了尊重客人,没有必要提醒客人注意保管好钥匙卡。()
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第9题

在VIP客人的接待中,客人第一次用餐应带客人到餐厅,将客人介绍给餐厅迎宾员。()
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第10题

茶艺馆服务人员在引领客人时,要走在客人左边。()
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