商业银行信用卡营销人员开展电话营销时，必须留存清晰的录音资料，录音资料应当至少保存2年备查。（）

A.1

B.2

C.3

D.5

A.1

B.2

C.3

D.5

此题为判断题(对，错)。

A.画面不能清晰辨认客户与营销人员面貌特征

B.声音不清晰

C.未双人同框(客户与营销人员)

D.未使用规范话术或录音录像缺少关键环节(风险提示)

E.通过自助渠道规避录音录像要求

F.逆程序操作，先购买后双录

A.一年

B.二年

C.三年

D.四年

此题为判断题(对，错)。