题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

体验式销售的五阶段十步法中,第七步是()

A.客户识别

B.主动接近

C.需求挖掘,分类推荐

D.功能介绍

E.意向判断,突出卖点

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第1题

个人业务顾问八步法“精挖潜”中,发现客户需求,挖掘客户潜力,向客户推荐适合的产品,无需填写客户需求评估表()

A.正确

B.错误

此题为判断题(对,错)。

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第2题

产品介绍方法()

A.产品卖点

B.客户需求

C.相关案例

D.客户对象

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第3题

CRM(零售)系统意向客户功能中,按照营销场景,分成以下哪几类来源?()

A.厅堂识别

B.村社维护

C.商户推荐

D.外拓走访

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第4题

门店产品销售分为七步:客户识别、接近沟通、挖掘需求、产品呈现、异议处理、促成交易,售后处理。()
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第5题

客户识别区功能是了解客户需求,扫码识别客户,()

A.软件下载

B.业务办理预处理

C.终端体验

D.终端销售

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第6题

为了更好推销产品,应该()。

A.仅为有意向的客户提供服务

B.根据客户家庭情况,推荐适合产品

C.推荐当季主推产品

D.全面介绍所有产品

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第7题

针对大堂经理厅堂营销转介的职责,以下说法错误的是()。

A.主动向厅堂客户介绍金融产品及业务,主动营销,挖掘客户需求,根据产品复杂程度,帮助客户办理或转介至相关岗位人员

B.识别优质客户或潜在客户,推荐给客户经理或理财经理

C.对于未营销成功的客户,询问并记录客户营销线索,如客户基本信息和需求信息,及时跟进

D.以上选项均不正确

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第8题

关于卖点表述正确的是()

A.卖点必须是可以展示的,否则就无法在市场推广中发挥作用

B.卖点应当是楼盘自身所优越的,并且不容易被竞争对手所抄袭的个性化特点

C.卖点应当能够被目标客户所认同,否则卖点就无实际的市场意义

D.在楼盘的销售阶段必须坚持在项目定位阶段所建立的卖点,保持卖点的一致性

E.挖掘卖点时应当注意研究竞争对手

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第9题

商机挖掘与管理六步法是行业分析、竞争分析、需求分析、定制化方案、服务能力、客户规划。()
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第10题

营业厅销售过程中,主动接近客户的第一步是下列哪一项?()

A.简洁问候

B.好处说明

C.主动关怀

D.体验引导

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