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《铁路旅客运输服务质量规范》列车配有票剪、补票机、对讲机。()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》中,列车部分包括3部分服务质量规范内容()
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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:乘务人员配置具备录音功能的手持电台及()。

A.票剪

B.音视频记录仪

C.补票机

D.GSM-R通讯设备

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》中,服务质量标准分为:列车、车站两部分()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车原则上保持冬季18-20℃;夏季26-28℃。()
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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》售票处、候车区(室)、出站检票处、补票处和验证口设有儿童票标高线。()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》要求在售票处醒目位置公布售票时间和停剪时间。()
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》普速旅客列车:指运送旅客或行包、邮件的非动车组列车。()
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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》中列车终到时车内无垃圾,无污水,无粪便。()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,车站做好组织。()
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第10题

《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管,编制客运记录交列车终到站处理。()
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