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[判断题]

网点受理个人存款凭证正式挂失时，须进一步核实客户身份的，在受理客户正式挂失申请10天后，方可解挂处理（）

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第1题

网点受理个人存款凭证正式挂失时，须进一步核实客户身份的，在受理客户正式挂失申请10天后，方可解挂处理。（)

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第2题

凡在我行开户的客户在我行任一营业网点均可办理凭证挂失及密码挂失，办理解挂业务须回原挂失受理网点;预留印鉴的印章挂失、单位客户的存单挂失可在任一网点办理挂失及解挂手续。（)

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第3题

下列关于储蓄存款挂失后续处理的表述，错误的有（）

A、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。

B、客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。

C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。

D、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户

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第4题

对客户申请票据挂失止付业务的，从挂失日当日起算，若12天内客户未进行正式挂失（或解挂)的，系统会在第13天日初自动解挂（若第12天遇节假日，自动顺延至下一工作日)（)

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第5题

自正式挂失的核实期、密码挂失的生效期到期前两日始，对未完成核实的账户在账户开户网点及挂失或交易密码挂失受理网点产生待处理任务，提醒经办人员完成身份核实。（)

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第6题

客户本人办理储蓄存款凭证（存单、折）书面挂失时，营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下，可以即时办理凭证补发或挂失销户（）

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第7题

客户在口头挂失的期限内，如找到遗失的存单（折)、卡，可持存单（折)、卡在任一网点凭有效身份证件申请解挂。柜台办理口头挂失的客户还需要携带原挂失申请书回执办理解挂。（)

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第8题

正式挂失解挂失、挂失补发或支取存款手续必须由（）受理

A.原挂失行

B.全行任一营业机构

C.账户开户行

D.客户服务中心

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第9题

客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。（）

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第10题

当客户密码和凭证均找回，申请撤销密码及凭证双挂时，解挂时在确认客户身份前提下，不校验取款方式、取款密码，柜员使用______解除挂失并登记登记挂失止付登记簿。

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第11题

账户余额在五万元以下的存单（折)、卡正式挂失业务，由受理网点经办柜员负责核实。（）

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