题目内容
（请给出正确答案）
A.高级服务之间研讨、部门经理与高级服务员研讨、高级服务员与中级服务研讨、中级服务员之间研讨
B.高级服务员之间研讨、高级服务员与中级服务员研讨、高级服务员与初级服务员研讨、中级服务员之间研讨
C.高级服务员之间研讨、高级服务员与其他服务员研讨、中级服务员与初级服务员研讨、部门经理与其他服务员研讨
D.高级服务员之间研讨、中级服务员之间研讨、初级服务员之间研讨、部门经理与服务员研讨
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第1题
A.高级服务员之间研讨、部门经理与高级服务员研讨、高级服务员与中级服务员研讨、中级服务员之间研讨
B.高级服务员之间研讨、高级服务员与中级服务员研讨、高级服务员与初级服务员研讨、中级服务员之间研讨
C.高级服务员之间研讨、高级服务员与其他服务员研讨、中级服务员与初级服务员研讨、部门经理与其他服务员研讨
D.高级服务员之间研讨、中级服务员之间研讨、初级服务员之间研讨、部门经理与服务员研讨
第4题
A.案例研讨法属于一种集体培训与开发的方法
B.案例研讨法与讨论法相同，都侧重于提升操作技能
C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员，目的是训练其决策能力
D.为了提高案例研讨法的效果，需要先安排受训人员仔细研读案例材料
第7题
A.案例研讨法属于一种群体培训与开发的方法
B.案例研讨法与讨论法相同,都侧重于提升操作技能
C.案例研讨法比较适宜的对象是中层以上管理人员,目的是训练其决策能力
D.为了提高案例讨论法的效果,需要先安排受训人员仔细研读案例材料
第8题
A.中级或初级
B.高级或初级
C.高级或中级
D.中级
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