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[多选题]

店务秘书兼铺条件有哪些():(营业手册--营运支持部--部门制度--1. 营运支持部管理制度)

A.入职满一年(含)的初级以上店务秘书可安排兼两铺,入职满三年(含)的高级以上店务秘书可安排兼三铺(执行一区一秘)

B.工作考评等级达合格以上的店秘(考评分数在团队排名前90%以内)均可安排兼铺,考核分不合格店秘一律不得兼铺(不能特殊申请)

C.工作表现良好,沟通能力与责任心强

D.所在铺位组别不超6条组(含)

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第1题

店务兼组自第三条起4人(含)以上每增加一条补贴()元()(营运支持部—部门制度—营运支持部管理制度—店秘配备标准)

A.400

B.100

C.200

D.300

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第2题

入职店秘必须参加部门组织的基础培训,课程包含()门()(营运支持部—部门制度—营运支持部培训制度—课堂传授—课程安排)

A.7

B.8

C.9

D.6

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第3题

联合复试对接部门是()

A.人力资源中心

B.组织发展部

C.店务中心

D.员工关系部

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第4题

司龄满6年以上8年(含)以下,可以享有()天年休假()(营运手册-人力资源部-部门制度-员工手册)

A.5天

B.6天

C.7天

D.10天

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第5题

外包准入标准:一线外场根据实际外包需求,发送邮件向()提起需求,由()审核准入标准

A.中转效能支持部、中转运营人效研究组

B.营运效率服务部、营运场站效率支持组

C.中转效能支持部、营运场站效率支持组

D.营运效率服务部、中转运营人效研究组

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第6题

前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.呈交客房营业日报

B.服务费收入日报表

C.报告在店贵宾情况

D.提交预订情况分析报告

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第7题

前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.呈交客房营业日报

B.提交预订情况分析报告

C.报告在店贵宾情况

D.服务费收入日报表

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第8题

店总经理应在接到信息()小时内将详细情况和初步处理结果汇报给业务单元营运部重大事件专线联系人

A.1

B.2

C.3

D.4

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第9题

营运人员轮岗和强制休假档案应包含但不限于基层营业机构营运主管、营运副主管的委派情况,营运人员轮岗的轮换起止时间、岗位、部门、营业机构等信息,营运人员强制休假的起止时间以及营运人员轮岗和强制休假时的替职人员信息。档案样式由分行营运部统一制定并下发施行()
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第10题

一般情况下,我们知道,前厅部与总经理室就业务工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。

A.呈交客房营业日报

B.报告在店贵宾情况

C.提交预订情况分析报告

D.服务费收入日报表

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第11题

基层营业机构营运主管、副主管应具备的条件有:()。
A.掌握营运风险控制环节,具有依法合规意识、风险意识和较强的检查、辅导能力

B.通过交通银行营运条线A、B职等管理岗位考试,从事银行营运工作满三年(营运副主管原则上满两年)以上,从业期间无违规行为和重大差错事故

C.一般具备大学本科及以上学历,具备会计、经济类专业初级及以上职称,取得会计营运人员上岗资格

D.坚持原则,廉洁奉公,遵纪守法,具备良好的个人品质和职业道德,无不良行为和从业记录

E.以旧换新

F.分行认为应具备的其他条件

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