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[判断题]

提供美式咖啡服务时，需要先询问顾客是否需要加糖或加奶。（)

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第1题

美式咖啡与拿铁咖啡相比，美式咖啡的奶香味更加浓郁。（)

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第2题

给顾客推荐咖啡时要了解顾客的需求，如是否喜欢甜味，是否喜欢奶味等，再根据咖啡莱单上的产品进行推荐。（)

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第3题

在为顾客点酒水时，如果顾客喝花雕酒，应询问顾客（）。

A.是加热还是冰镇

B.是否需要加话梅并加热

C.是否要加柠檬和雪碧

D.是否要加冰块

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第4题

多数美国人爱喝红茶，在接待美国宾客时，注意不能加奶加糖。（)

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第5题

在按摩完成后，适合询问顾客的是（)。

A.顾客是否满意

B.顾客是否休息

C.顾客是否需要加钟

D.以上皆是

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第6题

倾倒饮料前，要询问乘客问是否需要加冰（）

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第7题

祁门红茶的品饮多以加糖、加奶调和饮用为主，加奶后的香气滋味依然浓烈。（）

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第8题

顾客在餐厅用餐时，需要服务员提供周到服务，服务员应根据不同情况做好针对性服务。（）

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第9题

美甲师要根据顾客需要，确定服务环境中是否需要开空调，是否摆放花草，是否播放音乐，从而调整服务环境。（)

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第10题

临床上接近犬时,需要先询问主人犬的脾性。（）

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