A.三声
B.四声
C.五声
D.两声
第1题
A.两声
B.三声
C.四声
D.五声
第2题
第3题
第4题
第5题
第6题
A.一声内
B.二声内
C.三声内
D.三声后
第7题
A.最好不要让铃声响过四声才接电话
B.电话接起后应先问好并自报家门
C.接听电话要边听边记录要点
D.代接领导电话要应先弄清对方身份和来电意图
第8题
A.移动电话
B.市内电话
C.饭店内电话
D.传真电话
第9题
第10题
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