更多“代维人员进行上门服务时,必须随身携带名片。()”相关的问题
第1题
上门服务过程中,若客户要求代维人员喝水、抽烟等,代维人员可以拒绝或依照客户的意见办。()
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第2题
代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服,佩戴工号牌,穿着整洁得体,仪容整洁,精神饱满()
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第3题
代维人员进行公司规章制度和安全生产等方面的岗前教育时,可以在代维人员上岗后边工作边进行。()
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第4题
代维人员处理故障时可以借用装机账号进行测试,对用户没有影响()
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第5题
装维人员在登门之前须再次电话联系客户,就上门服务的预计到达时间进行告知和确认()
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第6题
装维上门服务时用户没有电脑就不需要测速了。()
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第7题
装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务()
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第8题
空调代维人员发现移动公司基站设备故障,可以对其进行操作()
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第9题
代维人员在登高作业时必要持有登高证和电工证。()
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第10题
代维人员装移机与修障应严格按照《代维服务时限要求》。()
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