面对疫情的心理调整，错误的做法是（）

A.维持正常的生活节奏

B.调整良好的心理状态

C.频繁查看疫情的信息

D.寻求专业的心理帮助

A.接纳

B.忽视

C.批评

D.视情况而定

A.做放松训练，让自己平静

B.如果频繁发作，也无需寻求精神科医生和心理治疗师的帮助

C.跟朋友聊天，舒缓情绪

D.情绪处于高焦虑状态时的身体反应

A.选择较安静的说话环境，保持面对面

B.使患者能看清说话者的脸、口型、表情、动作

C.放慢速度和音调对患者说话

D.交流时要表现出耐心、放松、积极的态度

A.及时调整

B.找到问题，并干预

C.重新概念化

D.教育来访者了解认知模式

A.多与老人聊天，互相沟通信息

B.帮助老人了解更多的住处，提高老人的生活热情

C.多与老人聊天，少给老人信息

D.帮助我们了解更多的信息，使老人参与社会活动的可能性增加

A.避免网络交往，只有现实交往才安全

B.在网络上交友，需要考虑对自己学习和生活的影响，学会理性辨别、慎重选择

C.虚拟世界的交往，带有很多不确定的因素，我们要有一定的自我保护意识

D.将网上的朋友转化为现实中的朋友，需要慎重

A.移情者寻求心理依靠

B. 移情可帮助求助者宣泄情绪

C. 移情可引发求助者沉默

D. 移情是一种过渡症状

话务员应该（)面对客户问题，接纳客户情绪。

A、感性面对

B、理性面对

C、交给上级面对

D、选择性面对

A.寻求发展

B.帮助学生解决心理问题

C.普及心理知识

D.学会调适

A．密切关注员工思想状态和心理情绪变化。通过开通互联网+心理热线、举办防疫科普知识讲座等方式，及时对员工进行心理疏导和干预，引导员工正确面对疫情带来的影响，缓解员工心理压力，增强自我心理调适能力，减少恐慌和焦虑情绪

B．做好人文关怀。改善员工工作、生活环境，合理优化工作安排，帮助员工解决疫情期间遇到的实际困难

C．掌握重点人群状况。指定专门联络员，通过电话、微信连线等形式，与重点人员保持日常联系，了解员工的身体和心理状况。对集中医学观察和居家观察的员工，加强关心和帮扶，要督促其严格按照属地政府、当地街道及社区有关要求做好配合，并及时帮助解决相关问题