车站工作人员如已找到乘客丢失物品则在“待寻找”项点击确认找到，如未找到，则点击未找到。（）

车站工作人员如已找到乘客丢失物品则在“待寻找”项点击确认找到，如未找到，则不做处理。（）

车站工作人员可在已找到里可查询到刚刚为乘客找到物品的信息。（）

待乘客来领取拾遗物品时，在失物管理里面未认领里找到相关物品，点开确认认领。认领时注意需将乘客电话和有效证件号码留存和《拾遗物品登记簿》对应。（）

在已接受可以查询到乘客预约的服务，车站完成服务时，点击完成。（）

在失窃或宾客物品受损事件中如失物未能找到，切记不可报警处理，避免影响酒店品牌形象。（)

办理丢失货物赔偿前，承运人应当与索赔人书面商定丢失货物找到后的处理办法。（)

和乘客确认雨伞完好后，点击确认借出，并告知乘客雨伞使用须知，不然影响下次借用。（）

车站工作人员、车站驻站人员拾得乘客遗失物品后应主动上交拾遗物品招领中心。（）

和乘客确认雨伞完好后，点击确认借出，并告知乘客在规定时间内归还雨伞，不然影响下次借用。（）

旅客丢失车票补票后又找到原票，到站办理退还后补票价时，不核收退票费。（)