题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
路局要求上报结果的路风投诉，责任单位在内上报查处结果。（)
A.15日
B.20日
C.30日
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A.A.10日
B.B.15日
C.C.20日
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第2题
路风检查结束后，应向受检查单位通报检查情况。责任单位应在()日内做出定性处理，并逐级上报查处结果。
路风检查结束后，应向受检查单位通报检查情况。责任单位应在（)日内做出定性处理，并逐级上报查处结果。
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A.10日
B.20日
C.30日
D.15日
第3题
检查结束后，向被检单位通报检查结果。凡填发《路风监察通知书》的，由被检单位负责人签字，一式两份，一份交责任单位处理，一份由检查单位留存。责任单位应在（）内做出定性处理，并逐级上报查处结果
A.30日
B.15日
C.10日
D.20日
第5题
路风问题通报制度。对查实的典型路风事件，检查发现的普遍性、倾向性问题等，以（)、（)、（)等形式通报。对通报的问题，责任单位必须认真整改并上报结果。
A.文件
B.电报
C.简报
D.通报
第7题
上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（）中规定:对发生服务质量问题的单位，由路局客运处予以结果预警，被预警的单位，应在接到预警的（）日内，应以书面形式向路局客运处上报整改材料
A.3
B.5
C.7
D.10
第10题
以下选项中关于话统的基本原理步骤描述正确的是哪一项？（)
A.创建话统任务-发送任务-上报状态数据-分析计算-上报网管-查询结果
B.创建话统任务-上报状态数据-发送任务-分析计算-上报网管-查询结果
C.上报状态数据-创建话统任务-发送任务-分析计算-上报网管-查询结果
D.创建话统任务-发送任务-上报状态数据-上报网管-分析计算-查询结果
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