上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（）中规定:站车强卖、强制搭售商品，出售假冒伪劣商品，诱导旅客消费，站车工作人员售卖私货属于（）

上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号)中规定:客运服务质量问题的定性分为（)。

列车强卖、强制搭售商品。出售假冒伤劣商品,诱导旅客消费,列车工作人员售卖私货属于乱收费乱加价类。（)

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局站外自动售票机管理办法〉的通知》（上铁客[2017]346号)规定，站外机的售票处代码后两位为（)-（)。

上海铁路局关于公布《客运车站无票人员补票考核管理办法》的通知（上铁客〔2014〕92号)规定，建立

上海铁路局关于公布《客运专线站车堵漏保收管理办法》的通知（上铁客〔2013〕156号)规定，铁路运输企业按车票发站别建立“互联网电子客票”明细票据账，按月依据互联网售票“电子客票整理报告”登销票据账。（)

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,客运服务质量问题的定性分为()、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》（上铁客[2017]229号)规定，持卡人在办理（)业务时须填写中铁银通卡业务登记表。

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知（上铁客发〔2012〕98号)规定，风衣使用期限为3年。（)

上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车票价管理实施细则（暂行)》的通知（上铁价〔2017〕261号)规定，动车组列车执行票价的公布程序及流程与公布票价一致。（)

上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车票价管理实施细则（暂行)》的通知（上铁价〔2017〕261号)规定，同一线路区段的公布票价调整原则上每年不得超过3次。（)