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[单选题]

以下哪个不属于大通质量文化的五大支柱()

A.规划质量

B.研发质量

C.供方质量

D.制造质量

E.服务质量

F.销售质量

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第1题

大通2020年12月发布的质量文化屋设计为四个部分。第一部分()设计为我们的质量战略;第二部分()设计为支撑公司质量战略的两大核心质量目标,即产品质量与服务质量;第三部分设计为五大(),分别是规划质量、研发质量、供方质量、制造质量、服务质量;第四部分设计为两大(),分别是公司质量方针和质量价值观

A.屋顶

B.屋檐

C.支柱

D.基石

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第2题

支撑大通公司质量战略的两大核心质量目标是()

A.产品质量和服务质量

B.服务质量和供方质量

C.产品质量和供方质量

D.研发质量和供方质量

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第3题

广义的质量包括产品质量和()。

A.工序质量

B.制造质量

C.服务质量

D.设计质量

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第4题

GMS制造质量五大要素:产品质量标准、制造程序认证、过程控制与验证、质量前馈/反馈、质量系统管理。()
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第5题

服务质量包括从业人员质量、()、餐厅卫生与清洁质量、员工工作质量以及保证服务质量的督导方法。

A.安全质量

B.餐厅服务质量

C.客房服务质量

D.服务项目质量

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第6题

建筑智能化系统能否正常运行,主要取决于()施工安装质量、运行管理质量、能源管理质量等方面的质量因素,任何一个方面的质量达不到要求都会影响系统的正常运行

A.工程设计质量

B.开工质量

C.设备制造质量

D.运行质量

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第7题

服务质量的内容包括()。

A.技术质量

B.生产质量

C.管理质量

D.决策质量

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第8题

在你负责的新产品研发项目中, 刚刚发现了一个质量缺陷。 你立即召集项目团队成员分析产生缺陷的原因, 请大家各抒己见, 并使用因果图来梳理各种意见之间的联系。 你们正在进行的工作属于以下哪个过程()

A.规划质量管理

B.管理质量

C.控制质量

D.开展质量分析

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第9题

业主方项目管理的质量目标不仅涉及施工的质量,还包括()

A.设计质量

B.材料质量

C.环境质量

D.决策质量

E.设备质量

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第10题

哪个是对质量审计正确的描述()

A.质量审计是规划质量管理过程的工具与技术

B.质量审计是控制质量过程的工具与技术

C.质量审计是管理质量过程的工具与技术

D.质量审计是改进质量过程的工具与技术

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