张护士在与患者刘某的交谈中，希望了解更多关于患者对其疾病的真实感受，最适合的交谈技巧是（）

A.耐心倾听

B.仔细核对

C.仔细阐释

D.及时鼓励

E.封闭式提问

A.通过医生查体获得资料

B.通过观察患者的非语言行为了解客观资料

C.通过与患者交谈获得资料

D.通过阅读化验单获得客观资料

E.通过与患者家属交谈获得资料

A.一般**谈

B.面对面交谈

C.个别交谈

D.治疗性谈

E.随意性谈

A.所有资料均来自护士与患者的正式与非正式交谈

B.正式交谈前应做好充分的准备，有目的地引导患者交谈

C.正式交谈的内容应贴近患者的病情

D.非正式交谈常在为患者提供护理服务的过程中进行

E.非正式交谈有助于护士和患者感情的增进，不作为收集资的方法

A.参与

B.倾听

C.核实

D.鼓励

E.阐释

A.倾听

B.核实

C.提问

D.阐释

E.鼓励

A.全神贯注

B.以倾听为主

C.观察反应

D.真诚善意

E.适当反馈

A.交谈从既往史开始

B.不提问简单的开放性问题

C.不触摸老人

D.当老人谈话远离主题 时，不要打断

E.一定要耐心倾听，不要催促

A.安排合适的环境

B.说明交谈的目的

C.交谈的时间由患者决定

D.交谈要抓住主题

A.经常与患者讨论单位同事对她的评价

B.与患者争辩其说话的对象不存在，明确告诉患者没有人陷害她

C.在患者面前应低声交谈，以免引起患者猜疑

D.耐心倾听患者诉说，尽量满足患者合理要求

A.接纳

B.倾听

C.触摸

D.自我暴露