题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
（）不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。
A.营业时间牌
B.防撞条
C.营业厅背景板
D.铭牌
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A.营业厅门楣
B.营业厅铭牌
C.营业时间牌
D.营业厅背景板
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第1题
供电企业营业场所外环境的设置应符合《国家电网品牌推广应用手册》的统一要求，设有()防撞条和95598灯箱。
供电企业营业场所外环境的设置应符合《国家电网品牌推广应用手册》的统一要求，设有（)防撞条和95598灯箱。
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第5题
《国网湖北省电力公司“五牌三制五上墙”供电营业厅建设应用手册》中五牌是哪五牌：（)
A.五牌：营业“时间牌”(及营业厅铭牌、等级牌)、员工“工号牌”、员工“岗位牌”、业务办理“指南牌”、人员“离岗牌”;
B.五牌：营业“时间牌”(及营业厅铭牌、等级牌)、员工“工号牌”、员工“岗位牌”、业务办理“指南牌”、人员“去向牌”;
C.五牌：暂停营业牌、员工“工号牌”、员工“岗位牌”、业务办理“指南牌”、人员“去向牌”;
第6题
国家电网公司营业场所包括：（）。
A.所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅及其他补充的服务场所
B.所属地农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
C.所属各市区县供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
D.所属各市区县供电营业厅、农村供电营业厅、电费收缴点及其他补充的服务场所
第8题
营业厅门外墙体左右应分别挂有符合标准的营业厅名称牌和营业时间牌，并悬挂端正，保持牌面清晰，还要求符合总部VI标准的是()
营业厅门外墙体左右应分别挂有符合标准的营业厅名称牌和营业时间牌，并悬挂端正，保持牌面清晰，还要求符合总部VI标准的是（)
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A.营业厅门楣
B.营业时间牌
C.指示牌
D.形象墙布置
E.书报架
F.店内外布置要符合营业厅空间识别(SI)规范要求
第10题
《国网湖北省电力公司“五牌三制五上墙”供电营业厅建设应用手册》中三制是哪些：（)
A.三制：营业厅每日运营“早训早查制”、客户接待“首问负责制”、供电服务“客户经理制”;
B.三制：营业厅每日运营“早训巡查制”、客户接待“首问负责制”、供电服务“客户经理制”;
C.三制：营业厅每日运营“早训早查制”、客户接待“首问负责制”、供电“客户服务制”;
第11题
《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定，通过供电营业场所、“95598”电话、网上国网格App等渠道，提供咨询、办电、交费、报修、节能、电动汽车、新能源并网等服务，实现（）服务。
A.线上办理
B.线上一网通办，线下一站式
C.线下办理
D.营业厅办理
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