题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
“您理解了对吗”这句话属于（）
A.开放式询问
B.封闭式询问
C.引导式询问
D.探询式询问
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A.听懂了求助者所讲的话
B.知道了求助者困惑的原因
C.察觉到了求助者的巨大变化
D.理解了求助者的内心和体验
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第1题
案例一（49）：心理咨询师：我听明白了，你对自我的认识在这件事之后发生了巨大的变化，你无法解释变化的原因，但你对变化的结果感到震惊和恐惧。接受这种变化无疑就是否定了自己，你无法接纳现在的自己，所以你现在非常痛苦，是这样吗？这句话表明了咨询师（）单选
第3题
执行是最好的理解，理解了再执行就不是真正的执行，对这句话理解最贴切的是（）
A.快速执行，在执行中进一步理解，只有行动才能产生结果
B.善用外部资源，自己跑得再快也不如骑千里马快
C.先理解了再做，这样才能保证结果正确
D.理解了再执行，不理解的等理解了再执行
第4题
“感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西，才能更深刻地感觉它”，这句话表明______。A
“感觉到了的东西，我们不能立刻理解它，只有理解了的东西，才能更深刻地感觉它”，这句话表明______。
A．人的感性认识是整个认识的起点
B．感性认识的局限性
C．感性认识对人认识事物本质没有实际意义
D．感性认识是认识的初级阶段，理性认识是认识的高级阶段
第5题
在受理投诉客户时，应用（)语句应答，以表示认同客户的感受。A.“我理解了您的意思吗？”B.“很抱歉，让您
在受理投诉客户时，应用()语句应答，以表示认同客户的感受。
A.“我理解了您的意思吗？”
B.“很抱歉，让您感到不愉快了，我非常理解您此时的感受。”
C.“对不起，请原谅。”
D.“很高兴为您服务。”
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