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[判断题]

营业厅收费人员在收取电费过程中,如客户为部分交费,在客户填写《电费交纳保证书》后给予打印电费发票。()

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第1题

如客户为部分交费,营业厅收费人员应注意哪些收费事项?

A.开具电费发票

B.不打印电费发票

C.出具收据并盖章

D.告知客户全额交纳后,可到供电营业厅凭收据换取电费发票

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第2题

营业厅收费人员在收取电费过程中,客户要求部分交纳时,应核实客户的用电类别,若为居民客户则告知客户须全部交纳,若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。()
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第3题

自助交纳电费是客户到银行进行交费。()
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第4题

某居民客户2015年12月份的电费总额为56元,无历史欠电费,交费日期为每月10日至20日,该居民户2016年1月2日到供电营业厅交费,试问该客户应交纳的电费违约金为()元。

A.0.73

B.1

C.1.46

D.2.15

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第5题

某工业客户2000年12月的电费为2000元,2001年元月份在电费为3000元,该用户2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)

A.154

B.190

C.204

D.68

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第6题

客户应在规定时限内交清电费,如客户在交费期内未交清电费将产生()。

A.电费违约金

B.违约使用电费

C.滞纳金

D.利息

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第7题

某居民客户2000年12月的电费为200元,2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)

A.6.8

B.10.4

C.13.6

D.1

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第8题

某居民客户2000年12月的电费为20元,2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费,该用户应交电费违约金()元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)

A.0.68

B.6.8

C.1.36

D.1

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第9题

客户可持代收、代扣单位打印的有效收款凭证或有效身份证明到供电公司营业网点打印发票,在确认客户电费结清且未打印过发票后,给予出具发票。()
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第10题

营业厅收费人员收取现金时应核实客户(),并告知客户应交纳电费金额。
营业厅收费人员收取现金时应核实客户(),并告知客户应交纳电费金额。

A.户号

B.户名

C.基本信息

D.用电地址

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