自助交纳电费是客户到银行进行交费。（)

自助交纳电费是客户到银行进行交费。（）

客户通过营业厅的自助缴费终端或（)进行交纳电费，称为营业厅自助交费。

营业厅收费人员在收取电费过程中，如客户为部分交费，在客户填写《电费交纳保证书》后给予打印电费发票。（）

企业客户也可以使用电费充值卡进行交纳电费。（）

以下（)是当前供电企业采取的收取电费方式。

某居民客户2015年12月份的电费总额为56元，无历史欠电费，交费日期为每月10日至20日，该居民户2016年1月2日到供电营业厅交费，试问该客户应交纳的电费违约金为（)元。

客户自助交费系统可提供24h不间断服务，保证客户全天候自助缴费，不受时间、地点的限制。（）

客户在申请校表期间，其电费可暂不按期交纳，验表结果确认后，再进行退还电费。（）

营业厅收费人员在收取电费过程中，客户要求部分交纳时，应核实客户的用电类别，若为居民客户则告知客户须全部交纳，若为非居民客户则允许客户部分交纳电费。（）