客户名下任一业务终端设备连续欠费超过（）个月，且经催缴仍不缴纳的，冻结客户积分账户，客户交费后，客户积分账户解冻

A.产品在客户间过户不影响该产品积分价值，产生积分等价不得转入新客户

B.办理更名、换号、移机、停机保号业务，客户积分受影响

C.用户销户后重新开户，积分按新开户日起重新计算，销户前积分不能恢复

D.欠费停机用户欠费月积分不计。交清欠费后，补算积分

A.按照积分到期的顺序在客户积分账户中扣减积分，先到期的积分先扣减

B.按照积分到期的顺序在客户积分账户中扣减积分，后到期的积分先扣减

C.如果积分同时到期，先产生的先消纳，同时产生则随机消纳

D.如果积分同时到期，后产生的先消纳，同时产生则随机消纳

A.连续2次实际透支期限超过3个月（不含）

B.已不符合透支业务准入条件

C.生产经营和资金结构恶化，已经或可能对我行债权产生不利影响

D.在我行用于透支的结算账户被法院冻结

此题为判断题(对，错)。

A.营业部

B.其他机构

C.其他机构

D.营业部

A.应要求客户在《申请书》—“是否冻结账户”栏位选择“否”

B.需客户签字确认

C.请客户注明“不冻结账户”

D.无需客户签字

A.由客户出具被冒用身份开户的声明，柜面可帮客户进行解冻

B.由客户出具被冒用身份开户并同意销户的声明，柜面可帮客户进行销户

C.销户后款项支付给客户时，应由客户签名确认

D.因可能涉及诈骗资金，账户确认为冒名开户账户后，应保持冻结状态，不得对账户做处理