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客户要求改变付款方式时,特别需要重点调查客户的()。

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第1题

当客户要求大幅提高交易额度时,企业特别需要调查客户的()。
当客户要求大幅提高交易额度时,企业特别需要调查客户的()。

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第2题

重点对账客户和非重点对账客户的对账频率有何不同?

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第3题

()是针对那些风险很大的客户,这些客户非常有可能造成损失。对于这些客户,企业会要求其采取付款提货的方式进行结算。
()是针对那些风险很大的客户,这些客户非常有可能造成损失。对于这些客户,企业会要求其采取付款提货的方式进行结算。

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第4题

大面积停电涉及重要客户停电时,服务调度人员10分钟内通知客户经理电话联系重要客户、重点关注客户。

A、正确

B、错误

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第5题

要吸引更多的网络消费者浏览电子商务,关键是:()

A.改变客户定位

B.改变信息容

C.改变网上购物流程

D.改变客户付款方式

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第6题

具有求实心理的客户在选购商品时特别注重商品的(),质量和()。

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第7题

供电设施计划检修需要停电时,应在()前向社会公告停电线路、停电区域、停电的起止时间,特殊重要客户应特别通告。
供电设施计划检修需要停电时,应在()前向社会公告停电线路、停电区域、停电的起止时间,特殊重要客户应特别通告。

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第8题

对于集团客户财务状况的审核,除对集团内的单个客户按要求审核其财务状况外,还应调查集团以下情况()

A.调查集团资金运作方式

B.对实行多元化经营的集团客户,应了解占其主营业务收入20%以上的核心业务在集团成员内部的分布

C.调查集团客户成员企业之间关联交易行为,重点了解企业净资产10%以上关联交易情况

D.调查经营往来中的关联交易,包括关联购销、费用负担转嫁和关联资产租赁,以及关联资金占用等

E.调查了解集团上下游客户

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第9题

安全心理需要从商品描述和客户咨询中为客户解释商品的(),用上安全环保字样,还可以采用()的方式让客户体验购买。

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第10题

接近客户时,客服人员需要对所有客户一视同仁,不能使用“角色扮演法”,即根据不同的客户来改变自己的语言风格等()

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