题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
冲突过程是一系列互动过程,主要包括:()。
A.潜在的对立或不一致
B.认知和个性化
C.行为意向及行为
D.结果
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A.潜在的对立或不一致
B.认知和个性化
C.行为意向及行为
D.结果
第1题
A.通过观察其他人的行为和结果而成自己行为的过程
B.能增强或降低个人行为再发生可能性的
C.对特定行为的价值判断
D.个人对执行某一特定行为的自信心
E.对朝向目标的行为或行为实施的个人调节
第3题
A.获得
B.编码
C.选择
D.提取和使用
第7题
A、批评
B、投诉
C、不满
D、反映
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