题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
企业把顾客看做是有多重利益关系、多层需要的对象,与顾客建立一种长期的良好关系,培育长远市场而作出的营销谋划是()
A.直复营销
B.文化营销
C.关系营销
D.绿色营销
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A.直复营销
B.文化营销
C.关系营销
D.绿色营销
第4题
A.非经营型Email营销
B.长期Email营销
C.外部Email营销
D.顾客关系Email营销
第5题
A.客户关系管理只注重吸引新顾客
B.客户关系管理实质上是一种“关系营销”
C.交易营销更注重保留客户,建立长期稳定关系
D.上述说法都不正确
第7题
A.整合营销
B.关系营销
C.网络营销
D.概念营销
第8题
有一种观点认为,在长期建立的营销关系中,存在着一种边际递增效应,对这种客户关系进一步追加投资,营销投入所带来的回报率是不断提高的。关系营销不但需要成本,而且投入和回报一定成正比,其发展空间也是无限的。()
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