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[判断题]

对于轻微违规行为,我行制定《中山农商银行员工轻微违规行为处理实施细则》,作为员工轻微违规行为处理实施依据()

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第1题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点女员工鞋子搭配正确的是()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点女员工鞋子搭配正确的是()

A、露指

B、后不包脚跟

C、长筒皮靴

D、前包不露指、后包脚跟

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第2题

我行员工内控违规扣分中,同一事项存在两项或多项违规行为的,按()扣分标准实施扣分,两人或多人共同违规的,按各自所承担的违规责任分别扣分

A.各项违规行为

B.违规最严重的行为

C.违规最轻微的行为

D.任意一项违规行为

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第3题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点男员工发型说法正确的是()

A.前发覆额

B.侧发掩耳

C.可光头

D.前包不露指、后包脚跟

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第4题

天津农商银行会计管理主要内容包括()

A.业务核算的组织管理

B.操作流程

C.核算要素

D.资金清算

E.参数管理

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第5题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,可带入营业网点现金区的私人物品包括()

A.手机

B.靠垫

C.饭盒

D.您请坐

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第6题

根据《成都农商银行营业网点服务质量管理办法》要求,服务暗访检查覆盖岗位不包括()

A.大堂经理

B.营业经理

C.客户经理

D.财产安全权

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第7题

对于从事资金借贷、理财服务等投融资经营活动的特约商户,农商银行不得为其开通信用卡受理功能()
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第8题

《湖北省农村信用社员工违规行为处理办法》(鄂农信发[2013]22号)规定,因违规行为受到处理的员工,()、()期间不停止原处理决定的执行

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第9题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点服装外貌说法错误的是()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,对于营业网点服装外貌说法错误的是()

A、袖口不翻卷

B、不佩戴袖套

C、上装口袋不放任何物品

D、上装口袋可放物品,只要客户不可见即可

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第10题

客户忘记三方存管密码,需携带哪些证件办理业务()

A.有效身份证件

B.北京农商银行信用卡

C.户口本

D.北京农商银行卡

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第11题

根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财/客户经理在服务规范中需要电话联系客户时,不需要先了解客户哪项信息()
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,理财/客户经理在服务规范中需要电话联系客户时,不需要先了解客户哪项信息()

A、客户背景资料

B、确定客户称谓

C、制定沟通交流目的

D、上一餐就餐详情

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