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[多选题]

小型饭店可能不设()。

A.楼层服务台

B.客房服务中心

C.洗衣房和外窗清洁组

D.布件房

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第1题

饭店客房服务的形式主要有______和房务中心两种

A.前厅服务台

B.总服务台

C.楼层服务台

D.客房服务台

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第2题

饭店的主要客房服务形式有()和房务中心两种。

A.前厅服务台

B.总服务台

C.楼层服务台

D.客房服务台

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第3题

客房对客服务模式一般有()。

A.楼层服务台.

B.客房服务中心

C.声讯服务台

D.会议厅

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第4题

国外饭店采用客房服务中心模式居多,而我国过去多采用楼层服务台的形式。()
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第5题

()负责全面客房及楼层的清洁保养和客房对客的服务工作

A.客房部秘书

B.客服服务中心

C.客房楼层组

D.客房部经理

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第6题

小型饭店一般将客房部与前厅部合并为()。大中型客房部一般设有()、()和()三个基本部分,有的还将客房服务中心和布件房单列,从而分为五个部分。
小型饭店一般将客房部与前厅部合并为()。大中型客房部一般设有()、()和()三个基本部分,有的还将客房服务中心和布件房单列,从而分为五个部分。

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第7题

客衣收送员至()领取楼层客房万能钥匙,将客衣按照等级单逐层、逐间、逐包送返。

A.布草房

B.洗衣房

C.客房服务中心

D.客房部

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第8题

楼层领班是()的直接上级。

A.客衣服务员

B.客房服务员

C.楼层杂工

D.外墙外窗清洁工

E.客房服务中心联络员

F.接线员

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第9题

小型酒店里,一般设有客房服务中心和洗衣房()
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第10题

设客房服务中心的饭店,楼层服务员人数与客房数的比例为1∶5左右。()
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