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第1题
蓝光地产客户满意度调研业主类型的划分中，下面调研时间正确的是（）
A.准业主：签约1个月及6个月
B.磨合期：交付1个月，交付6个月
C.稳定期：交付1年
D.老业主：交付2年以上
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第2题
项目生命周期中，“老业主2”指的是（）
A.交付后第13-24个月
B.交付后第25个月-5年
C.交付后第6年-10年
D.交付后10年以上
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第3题
根据我集团制度要求，已竣工交付项目的结算工作应该在项目交付后（）内办理完成
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第4题
第三方调研进行磨合期客户满意度回访对象是（）
A.累计收房业主
B.集中交付期收房业主
C.零星交房的业主
D.集中交付期有报修的业主
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第5题
磨二业主是指（）
A．毛坯交付6个月
B．精装交付3个月
C．毛坯交付1年
D．精装交付6个月
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第6题
集中交付期结束前由项目负责跟进前期内验、业主开放日的问题，直至（）时候
A.集中交付开始
B.集中交付前5天
C.集中交付结束
D.集中交付后3个月
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第7题
设备初验合格并经运维部门签字确认后，交付试运行。试运行期一般为（）
A.1至3个月
B.3至6个月
C.6至9个月
D.半年至一年
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第8题
交付启动会在__召开，梳理交付倒排计划（包括工程进度计划、交付工作倒排计划、手续计划）明确交付工作目标，工作分工，工作事项有明确的完成时间且责任落实到人（）
A.集中交付前1个月
B.集中交付前2个月
C.集中交付前3个月
D.集中交付前6个月
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第9题
对因业主个人原因未交付的房间，在物管欠费（）诉讼期到期前（）月，由物业服务中心指定的专未交付房间业主寄发书面物管欠费《催（缴）费通知函》，确保欠费催缴的时效性
A.3年6个月
B.2年6个月
C.2年3个月
D.3年2个月
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第10题
设备初验合格并经运维部门签字确认后，交付试运行。试运行期一般为（)。
A.3至6个月
B.6至9个月
C.9至12个月
D.1年到2年
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第11题
新项目交付（）内建立《乔木台账》，质保期内按季度更新台帐，质保期后每年更新1次
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