更多“动车组站车客运人员的专业形象是:活力、热情、文明、自信()”相关的问题
第1题
动车组站车交接伤病旅客过程中,客运人员不下车参与处理。()
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第2题
《动车组列车服务质量规范》中要求,出、入动车所前,由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查,
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第3题
动车(车辆)段是动车组专业管理的责任主体()
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第4题
动车组实行总公司、铁路局、动车(客车)段三级专业管理。()
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第5题
《关于加强高铁车站站台紧急停车应急处置的通知》规定、动车组停站或初起动时,站、车客运人员发现危及旅客人身安全或行车安全,需紧急叫停列车时,可按规定叫停列车。()
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第6题
《动车组列车旅客运输管理办法》规定,站车客运人员应当具备()及以上文化程度
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第7题
动车组以外的旅客列车办理客运业务时发生紧急情况站、车客运人员使用()MHZ通信频率与司机进行联系。
A.466.5
B.467.2
C.468
D.457.7
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第8题
动车组站车客运人员应当具备()文化程度
A.高中及以上
B.初中及以上
C.中技及以上
D.高小及以上
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第9题
《动车组列车服务质量规范》中要求,乘务人员进出车站和动车所(客技站)时走指定通道,通过线路时走
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第10题
车站办理动车组客运业务时,车站呼叫用语为“**次司机,请立即停车。**站客运值班员(客运员)报告”。()
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第11题
《动车组列车服务质量暂行规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,应积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员必须下车参与处理()
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