题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
沟通过程当中()就是要用心和脑去听,要设身处地的去听,目的是为了真正了解对方的意思。
A.及时反馈
B.善意回应
C.鼓励参与
D.积极聆听
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A.及时反馈
B.善意回应
C.鼓励参与
D.积极聆听
第1题
A.了解对方的观点和看法
B.通过运用对方所说的词句去反问对方
C.只听适合自己品味的话
D.澄清其所说的话是不是这个意思
E.关注感兴趣的或者是熟悉的话题
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