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[多选题]

根据《中国南方电网有限责任公司信息运维服务体系(2015年)》,运维管理包括日常维护管理、()、系统优化和运维管控业务事项。

A.缺陷管理

B.巡检管理

C.故障管理

D.运维资源管理

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第1题

《国家电网公司变电运维管理规定》中属于省检修公司变电运维班职责的有()。

A.省检修公司变电运维班

B.开展变电站运行维护、日常管理及运维分析工作

C.完成变电站生产准备相关工作

D.负责将设备运维信息录入PMS系统

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第2题

为支撑安全运维业务融合需要,信息运维服务体系关键支撑系统主要是()。

A.IT服务管理系统

B.IT集中运行监控系统

C.IT资产管理系统

D.安全审计系统

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第3题

江苏省国家税务局制定CTAIS2.0江苏优化版流程管理系统业务运行维护管理办法的目的有()。

A.规范CTAIS2.0江苏优化版流程管理系统的日常业务运行维护和系统补丁升级工作

B.保障系统正常运行,确保征管数据安全

C.构建协调有序、安全高效的业务运维体系

D.提高业务运维管理和服务水平

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第4题

各省辖市局以下(含)各级CTAIS2.0江苏优化版流程管理系统业务运行维护协调小组的职责包括()。

A.协调本级日常业务运维工作

B.协调本级有关系统升级的相关测试与培训工作

C.及时向上级汇报本地区日常业务运维工作

D.完成本地区业务运维制度所赋予的其他职责

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第5题

根据《中国南方电网有限责任公司信息运维服务体系(2015年)》,()主要提供与计算机终端相关现场服务的工程师。

A.事件经理

B.线支持人员

C.二线支持人员

D.三线支持人员

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第6题

地市公司变电运维班应开展变电站()工作

A.专业巡检

B.运行维护

C.日常管理

D.运维分析

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第7题

采用混合运维外包策略时,()等核心业务应采用自主运维,其他运维服务内容可采用外包运维。

A.核心设备的日常配置管理

B.重要应用系统的数据管理

C.用户权限管理

D.桌面终端运维服务

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第8题

维护人员信息及账号配置率指标来源是()

A.运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表

B.运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成

C.运维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成

D.运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表

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第9题

变电运维管理规定中工程投运前1周,()应将设备台账、主接线图等信息按照要求录入PMS系统。
变电运维管理规定中工程投运前1周,()应将设备台账、主接线图等信息按照要求录入PMS系统。

A、运维班

B、运维站

C、运维单位

D、运维管理单位

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第10题

根据《广西电网有限责任公司信息运维服务人员行为规范业务指导书(2015年)》,将IT运维服务对象分为()。

A.关键用户

B.重要用户

C.普通用户

D.一般用户

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