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[判断题]
即日起，若客户存在特殊情况无法携带证件原件至柜面办理业务的，经武汉分行公司金融事业部、小企业金融部、战略客户部、机构客户部、同业客户部等客群管理部门总经理室成员/二级分行分管行长审批后，安排两名行内正式员工上门核实原件。审批路径：孺牛系统—客户资料上门核验审批。审批完成后，客户经理打印审批记录提交至运营，放入账户资料袋保管（）
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第1题
客户要求修改信用卡姓名、证件类型、证件号、手机号：无需验证身份，直接引导客户携带有效身份证件和卡片至就近的建行网点办理，具体业务办理所需证明材料请客户以分行网点告知为准。若客户修改证件类型及证件号的，还须携带新、旧证件原件。（)
第2题
我在归属地补换卡（单位客户）需要携带哪些证件（）
A.有效证件原件
B.经办人携带本人有效身份证件原件
C.单位证件（盖有公章的单位证件原件、复印件）
D.单位委托授权书.doc （加盖公章）
第3题
智能打印终端存款证明书是电脑打印，手写或有涂改的一律无效。若客户需要取消在第二代打印终端上开立的存款证明，需携带（）去柜台办理取消
A.存款证明原件和证件资料
B.仅存款证明原件
C.仅证件资料
第4题
提车当天需告知客户携带的资料（）
A.个人客户：车牌所有人证件原件、居住证
B.企业客户：企业统一信用代码证复印件、企业公章
C.代付款或代交付：签字完成的授权委托书、代理人证件原件
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