更多“根据《95518客服中心运营管理考核指标评分细则得满分（）”相关的问题
第1题
《中国人民财产保险股份有限公司95518客户服务中心运营管理考评办法》（2018版）中，客户体验考核的是客服代表服务满意率（）
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第2题
通过客服中心关键绩效指标管理，可以实现并且提高客服中心（）
A.员工满意度
B.客户满意度
C.运营效果
D.运营效率
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第3题
总行运营管理部按月对分（支)行库存现金日均余额进行考核。考核结果纳入总行运营管理目标考核评分，具体评分标准按运营管理考核有关规定执行。（)
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第4题
操作技能考核试卷组卷结果由（)组成。
A.操作技能考核准备通知单
B.操作技能考核试卷
C.操作技能考核评分细则
D.操作技能考核评分记录表
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第5题
根据《安全生产标准化考核评分细则》（Q/QJB 147C.1-2017），人行安全通道宽度不小于（），分隔线应清晰、准确
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第6题
根据《中信证券股份有限公司客户回访制度》，负责客户回访管理工作的部门是（）
A.财富管理委员会运营管理部
B.统一客服联络中心
C.合规部
D.各分支机构
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第7题
精益化管理评分规则中规定：精益化评价满分1000分其中变电设备满分（)分，变电运检管理满分（)分
A.600,400
B.700,300
C.800,200
D.900,100
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第8题
月度考核维护质量、现场检查、基础管理、扣分项/加分项的评分细则由省公司统一制定，市公司不得擅自修改。 （)
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第9题
根据《安全生产标准化考核评分细则》（Q/QJB 147C.1-2017），调漆场所与火灾、爆炸危险区（1区）的安全距离应大于6m（）
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第10题
运营管理部[运管中心]管理职责不包含负责组织施工考核会议。（)
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第11题
运营期间客服中心应随时保持锁闭状态，非运营期间由本站站务员对客服中心安全总体负责。（)
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