外部早会的目的是给网点人员进行培训，拉近与渠道的距离，宣传公司、宣传产品，宣传自己（）

A.定切实可行的工作目标

B.给到一定的办事方法

C.为了清点迟到人员，进行罚款

D.总结一天工作，复盘

A.技能培训型——新产品培训、当前经济形式分析等

B.现场演练型——盈利保通关话术、客户异议演练等

C.方案宣导型——方案宣导及追踪、重点人员重点表扬、方案兑现结果公布、奖品颁发等

D.经验分享型——新产品成功经验分享、高端客户大单开发经验分享等

A.拿到感兴趣的顾客的微信

B.拉近与顾客的距离

C.建立起对话关系

D.给顾客留下良好的第一印象

A.碍于亲戚情面，不好拒绝，睁一只眼闭一只眼

B.同意表弟来厅堂宣传，并且介绍客户给表弟

C.厅堂不允许外部单位、个人利用我行营业场所从事非我行业务活动，所以拒绝表弟的

B．参会对象：行方所有行长和理财经理以及所有交银康联相关人员 时长：1 小时内

C．各驻点客户经理当日工作总结（要求事先做好准备——文字内容工作群内汇报，包括数据统计提交；时间不超90 秒/人）

D．教练点评

E．次日早会重点工作安排

F．领导期许

A.培训支持

B.实时监控

C.早会指引

D.暗访纠察

A.一般晨会会有更充足的时间辅导

B.话术演练建议在晨会中进行

C.夕会辅导的特点是人员齐、时间长，可以更有效的解决销售问题

D.早会辅导的内容一般有业绩播报、技能辅导、心态调整等

A.按要求督促网点人员贯彻落实各项业务制度、内控管理制度、风险管理制度和操作规程等

B.负责配合营业网点负责人做好本机构与内、外部监督管理部门对网点业务的检查监督等工作

C.负责对营业网点业务营运风险信息进行收集、分析和报告

D.协助营业网点负责人做好柜员业务制度和业务技能培训，不断提升业务技能和提高服务质量

A.新人成长步步高培训由早会、课程、辅导、通关4部分组成

B.新人成长步步高的操作主体是营业区和网点

C.新人成长步步高的培训天数为10个半天或5个半天

D.对于线上微课的学习，不是必修，可学可不学

A.平时通过顾客、员工、外部关系等增加钟点工招聘

B.周一到周五适当添加钟点工，周六周日多用钟点工

C.要培养钟点工的一岗多能，给钟点工单独建群单独培训

A.向业主展现物业的专业形象，提升业主归属感

B.降低客户等待焦虑，提前发现客户问题进行维护，提高客户满意度

C.物业给业主留下专业的第一印象

D.拉近业主和与开发商的感情距离，提升准业主归属感