沟通的三大要素是要有明确的目标、达成共同的协议、沟通信息、思想、感情（）

沟通的三大要素是（)

沟通首先要有明确的目标,其次沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感,沟通结束以后能不能形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议不影响沟通效果。（)

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的行为。（)

一定要有一个明确的目标，必须有了明确的目标才叫沟通。（)

沟通就是为了设定的目标,把（)在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。

这样的信息传播沟通，使主客体达成共识。是保安基础公共关系的特征，称信息的双向传播与沟通（）

这样的信息传播沟通，使主客体达成共识。是保安基础公共关系的特征，称信息的双向传播与沟通（）

沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议，只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为协议，就不能称之为沟通。（)

沟通的五种态度包括强迫性、回避、迁就、协商和合作。在沟通过程中，需要有一个正确的态度，既要有一定的果断性敢于承担责任、下决定，又要有合作性，这样的态度才是合作的态度，才能产生共同的协议。()此题为判断题(对，错)。

沟通的外观是信息传递，沟通的实质是信息中所蕴含的事实、思想、知识、情感等。（)

管理沟通强调通过沟通实现组织目的，完成组织目标（）