题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
退款流程是（）
A.退款前提是财务收款对败成功
B.某一合同如果存在进行中的退费申请，不需要审核通过才能发起下一流程
C.任何一个环节审核未通过，则需要重新发起
D.某一合同如果存在进行中的退费申请，则需要审核通过才能发起下一流程
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第4题
关于退款，以下说法正确的是（）
A．收退款列表--点击合同编号，进入财务详情，看到退款按钮，点击进入退款录入界面
B．收款人只可以选合同中的客户业主不支持退给其他人
C．收款人可选择合同中的客户方业主方，也可退给其他人
D．只有收款费用财务对账成功，才可以退款
第10题
经纪人提交退款申请后，钱一直未能退款至客户，有可能是下列哪些原因（）
A.各级审批是否已经审核完毕
B.是否因为相关备件或信息填写错误被商圈/总监/财务驳回，需重新提交
C.门店理房通账户余额不足，未能成功出款
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